Conectar con la ciudadanía es uno de los objetivos principales de cualquier ayuntamiento para facilitar el acceso a la información, fomentar la participación y dinamizar tu comunidad.
Las sociedades actuales, cada vez más acostumbradas a relacionarse a través de canales digitales, están planteando nuevos retos a las administraciones públicas para enfrentar la sobrecarga de información a la que todos estamos expuestos y la multiplicación de los canales a través de los cuales recibimos información. Las aplicaciones municipales son una herramienta muy eficaz para ofrecer a la ciudadanía un canal de comunicación directo y accesible para todos.
Si sigues leyendo, en este artículo te explicaremos los beneficios de contar con una aplicación para tu ayuntamiento.
¿Por qué una aplicación municipal?
Poner en marcha una aplicación para ayuntamientos puede aportar múltiples beneficios tanto a la ciudadanía como a los propios ayuntamientos. A continuación, te explicamos las bondades de ofrecer una aplicación para tu municipio:
1. Conecta y mejora la comunicación entre la ciudadanía y el ayuntamiento.
La mayoría de las aplicaciones municipales permiten facilitar el acceso actualizado del municipio, ya sea a través de noticias, una agenda o notificaciones del ayuntamiento para informar sobre cualquier incidencia.
Conectar con la ciudadanía y ofrecer acceso ágil a la información es un derecho fundamental para cualquier sociedad, tal como lo refleja el Objetivo de Desarrollo Sostenible número 16, que aborda la construcción de la paz, la justicia y las instituciones sólidas.
2. Facilita el acceso a los servicios municipales.
Agilizar el acceso a la información y a los servicios municipales es otro de los beneficios de las aplicaciones municipales. Con tan solo un clic, encontrarán todo lo que necesitan para realizar un trámite, apuntarse a un evento, conocer los servicios y comercios que tienen a su alrededor, y mucho más.
Además, la aplicación de tu ayuntamiento puede ser un enlace ideal para dirigir a los usuarios a los diferentes puntos de la página web del municipio, desde donde podrán realizar las acciones que decidas.
3. Gestión eficiente.
Una aplicación para tu ayuntamiento puede ayudar a incrementar la eficiencia a la hora de realizar trámites por parte de la ciudadanía o el propio ayuntamiento, evitando desplazamientos innecesarios y disminuyendo la carga de trabajo de los trabajadores municipales, todo ello mejorando la eficiencia.
Además, una aplicación para el ayuntamiento puede proporcionar estadísticas interesantes sobre los intereses y las necesidades de la comunidad en su conjunto, lo que ayuda a tomar decisiones basadas en el bien común.
4. Incentiva la participación ciudadana.
Dar voz a la ciudadanía es otro de los puntos fuertes de contar con una aplicación para tu municipio. La participación ciudadana puede darse en muchos ámbitos, y con una aplicación municipal puedes dinamizar desde presupuestos participativos hasta una participación más cotidiana, como la recepción de incidencias en la vía pública, sugerencias, encuestas y mucho más.
5. Digitalización del municipio.
Una aplicación para tu ayuntamiento es una apuesta firme hacia la digitalización, modernización e innovación de la administración pública. Es un nuevo canal que demuestra el compromiso del ayuntamiento por conectar con la ciudadanía.